사진으로는 어떤 증상인지 판별이 어렵습니다.
어떤 증상일까요??

일단은..
기능상으로 문제가 없으면 A/S 대상이 아닙니다.
파손이 확실하게 되어야 A/S 대상이 됩니다.
나이프가 1/3 이상 부러졌다거나.. 기타등등..

https://cafe.naver.com/leatherman/5177
이건 제가 '멀티툴 포럼' 카페에 올린 글입니다.
읽어보시면 레더맨을 이해하시는데 도움이 될겁니다.

아래는 일반적인 A/S 안내입니다.
참고 바랍니다.

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[레더맨 A/S 안내]

레더맨 제품은 구매하신 곳으로 A/S를 의뢰하도록 되어있습니다.
다른 구매자에게 구매를 하셨다면.. 구매하신 곳으로 연락을 하시기 바랍니다.

레더맨 A/S 에는 유료 A/S 가 없어서..
병행제품을 구매하셨다면.. 미국본사로 직접 A/S를 보내셔야 합니다.
내부 시리얼 넘버로 본사에서 구분을 해서 A/S 처리가 됩니다.

저희 한강사에서 구매를 하셨다면 당연히 a/s 가능합니다.
마찮가지로 내부 시리얼 넘버로 구분을 해서 A/S 처리가 됩니다.

이름, 주소, 연락처, 구매 사이트, 아이디, 상품증상 등 관련 메모...를 꼭 동봉해서 택배로 보내주세요~
기간은 3주정도 걸리고, a/s 이후 070-8844-0989 또는 070-0989-4641 로 전화를 드립니다.
통화가 되어야 상품이 발송이 되니 ..
꼭 전화를 받아주세요~

상품은 새상품 대비 90% 이상 퀄리티를 가지고 있는 리퍼 상품으로 교환이 됩니다.
한강사로의 왕복 택배운임만 부담을 하시면 되며..
택배는 선불로 보내주시고..
3.000원 동봉을 해주시면 A/S 이후 선불로 보내드립니다.
파손이 된 툴 본체만 보내주시면 됩니다.


한강사
서울 마포구 와우산로 122 1층 한강사
오프라인 매장 : 070-8844-0989
A/S 담당 매장폰 : 010-7589-4641

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